গোপনীয়তা নীতি

7xm-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

কেন 7xm-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

7xm কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে যাবে না।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে — যেকোনো সময় মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনার উদ্বেগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।


7xm-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি-তে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

ভূমিকা

7xm একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট 7xm.cx-এ প্রযোজ্য। এখানে বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই শুরু করার আগে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7xm-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম প্রেফারেন্স, সেশন সময় স্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটা সেশন কুকি, প্রেফারেন্স কুকি ঐচ্ছিক
নোট: আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7xm বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন, লগইন, ডিপোজিট বা উইথড্রের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার সময় কুকি ও ট্র্যাকিং টেকনোলজির মাধ্যমে IP, ডিভাইস তথ্য ইত্যাদি।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
  • পাবলিক সোর্স থেকে: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য পাবলিক ডেটাবেজ থেকে সীমিত তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7xm আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রোমোশন, বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
  • মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধান করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করতে।
বিপণন যোগাযোগ: আমরা শুধুমাত্র তখনই আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পাঠাব যখন আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

7xm আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এবং চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার আওতায়।
  • আইনগত কারণ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: কোনো অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7xm তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকি ভাষা, থিম ও প্রেফারেন্স মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহারের তথ্য ১ বছর

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

7xm আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।

আপনার অধিকার

7xm-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পেওয়ার অধিকার।
অধিকার প্রয়োগ: এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 7xm বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • সব ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 / SSL 256-bit এনক্রিপশন।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং-এ সংরক্ষিত — কেউ সরাসরি দেখতে পায় না।
  • প্রতিটি লগইনে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক রণ সিস্টেম।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সার্ভারে শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা সব অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিলেও আপনারও দায়িত্ব আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১০ শিশুদের গোপনীয়তা

7xm কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করা হতে পারে।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

১১ নীতি পরিবর্তন

7xm প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় পরীক্ষা করে নিন।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। যেকোনো অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।
7xm-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
আমরা সবসময় স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল

7xm-এ আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্য আপনার সম্পত্তি। আমরা শুধু সেটুকু সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে দরকার এবং সবসময় আপনার অনুমতি নিয়ে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি কোনো আইনি ফাঁদ নয় — এটি আপনাকে ও আমাদের উভয়কেই সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি।

লাইসেন্সড এনক্রিপ্টেড GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য বিক্রি নয়

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন যোগ দিন!

৫ লাখেরও বেশি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী 7xm-এর উপর আস্থা রাখেন। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English